Política de Privacidade
A Zhamaro, marca registrada da Osure Comércio Eletrônico LTDA (CNPJ: 32.931.535/0001-72), com sede na Avenida Raimundo Pereira de Magalhães, 18500, Galpão 03 a 04, Vila Santa Cruz, São Paulo/SP, CEP 05220-000, respeita sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Este documento tem como objetivo informar, de forma clara e transparente, como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a sua interação com a Zhamaro por meio do nosso site, redes sociais e canais de atendimento.
1. Quem somos
A Zhamaro é uma marca comercial que atua exclusivamente através de marketplaces como Shopee, Mercado Livre e Netshoes. Nosso site tem caráter informativo e institucional. As vendas e transações são regidas pelas políticas de privacidade de cada plataforma parceira.
2. Quais dados coletamos
Ao navegar em nosso site ou entrar em contato com a Zhamaro, podemos coletar os seguintes dados:
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Nome
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E-mail
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Número de telefone e/ou WhatsApp
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Dados de localização (via cookies)
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Histórico de navegação e interação
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Informações fornecidas voluntariamente por você por meio de formulários ou canais de atendimento
3. Como utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
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Responder dúvidas e solicitações
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Enviar comunicações institucionais ou promocionais (com consentimento)
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Melhorar sua experiência de navegação
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Garantir segurança no uso do site
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados
A Zhamaro não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar seus dados apenas:
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Com plataformas de marketing e análise (como Google, Meta, TikTok)
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Com prestadores de serviço contratados, exclusivamente para fins operacionais e com cláusulas de confidencialidade
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Com autoridades públicas, quando exigido por lei
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou qualquer tipo de uso indevido. Os dados são armazenados em ambientes controlados e seguros.
6. Seus direitos conforme a LGPD
Você tem direito a:
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Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir dados incorretos ou desatualizados
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
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Revogar o consentimento a qualquer momento
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Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@zhamaro.com.br ou WhatsApp (11) 94867-5882.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Saiba mais acessando nossa Política de Cookies.
8. Armazenamento de dados
Os dados coletados poderão ser armazenados enquanto forem necessários para a finalidade que justificou a coleta ou conforme obrigações legais.
9. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como Shopee, Mercado Livre, Netshoes e redes sociais). Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade e práticas de segurança desses ambientes externos.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica deste documento para estar ciente de eventuais mudanças.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato:
📧 contato@zhamaro.com.br
📱 WhatsApp: (11) 94867-5882
Última atualização: 25 de julho de 2025
